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7 façons de repenser et sublimer le service que vous offrez à vos clients
Pour réussir dans cette nouvelle réalité, les conseillers devront probablement se réorienter, tant physiquement que psychologiquement. Voici trois conseils de Rob Richardson.
Quand l’anxiété va en grandissant, il faut faire entendre la voix de la raison. Commentaire de Rob Richardson.
La formulation d'un objectif financier peut s'avérer difficile pour les clients.
Actuellement, des milliers d’athlètes partout dans le monde n’ont qu’un seul objectif en tête : leur participation aux Jeux olympiques et paralympiques de 2020, à Tokyo.
La dernière décennie a ébranlé les conseillers financiers et le secteur de la finance, changeant la donne à tout jamais.
Les fluctuations des marchés font partie du processus de placement à long terme.
Les conseillers financiers ont de nombreuses possibilités de créer des histoires vibrantes qui trouvent un écho auprès des clients.
Comment pouvez-vous répondre aux besoins de vos clients qui ne sont pas d’ordre financier?
Selon mes observations, de nombreux conseillers financiers demandent qu’on les recommande de la même façon.
Soutenir un client en deuil vous exige de traverser un champ de mines émotionnel en faisant preuve de tact et de respect.
Parmi les 60 millions de couples mariés aux États-Unis, il est peu probable que l’un d'entre eux soit tombé en amour grâce à une tolérance commune au risque de placement.
Le biais d’ancrage est notre tendance à trop nous fier à un seul renseignement au moment de prendre une décision.
Ce site Web est réservé aux résidents canadiens.
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